Votre ordonnance pour un traitement chronique a expiré et vos médicaments arrivent à leur fin ? Un pharmacien peut parfois vous les délivrer à titre exceptionnel, si l’interruption du traitement risque de nuire à votre santé. Ce dépannage permet de poursuivre le traitement à la posologie prévue au départ ; ce n’est pas une nouvelle prescription et il dépend notamment du médicament et de l’évaluation du pharmacien.
Votre ordonnance et vos médicaments permettent-ils un dépannage ?
Pour envisager le dépannage exceptionnel, le pharmacien vérifie votre ordonnance et chacun de vos médicaments. Voici les premiers critères à regarder :
- Votre ordonnance expirée doit être renouvelable.
- Le traitement doit avoir été prescrit pour une durée totale d’au moins trois mois. Vous n’avez pas besoin de l’avoir déjà pris pendant trois mois.
- La première délivrance exceptionnelle doit avoir lieu dans le mois qui suit l’expiration de l’ordonnance.
Les stupéfiants et les médicaments auxquels leur réglementation s’applique en tout ou partie sont exclus. C’est également le cas des médicaments dont la durée de prescription est limitée par les règles visant notamment certains psychotropes.
Combien de temps le dépannage peut-il couvrir ?
Le dépannage exceptionnel se fait par délivrances successives d’un mois, dans une limite totale de trois mois. Le pharmacien choisit le conditionnement le plus économique compatible avec un mois de traitement. Les trois mois ne sont donc pas remis automatiquement en une seule fois.
Une prescription d’une durée totale de trois mois peut remplir le seuil de durée demandé, mais cela ne suffit pas à garantir le dépannage : les autres conditions doivent aussi être réunies.
Que préparer et que fera le pharmacien ?
Je vous conseille de préparer votre visite avant de manquer de médicaments : le pharmacien pourra examiner votre ordonnance et les règles propres à votre traitement.
- Apportez l’ordonnance expirée, votre carte Vitale et la liste exacte de vos médicaments.
- Prenez aussi les boîtes restantes et le nom du prescripteur : ils peuvent faciliter la vérification.
- Signalez les médicaments délivrés dans une autre pharmacie, tout changement de santé et les effets indésirables.
Si vous ne retrouvez pas l’ordonnance, demandez à la pharmacie si elle en conserve une copie numérisée et vérifiez vos documents dans Mon espace santé. Retrouver une copie ne change pas les conditions de validité ou de délivrance.
Si le pharmacien effectue le dépannage, il l’inscrit sur l’ordonnance papier ou numérique et informe le prescripteur dès que possible, par messagerie sécurisée ou par un autre moyen préservant la confidentialité.
Si le dépannage est impossible, comment poursuivre le suivi ?
Si le dépannage est impossible, demandez rapidement une consultation pour obtenir une nouvelle prescription ou faire réévaluer votre traitement. Selon votre territoire et votre situation, le service d’accès aux soins peut vous orienter.
Demandez conseil avant votre dernière dose : ne réduisez pas vous-même les doses et n’interrompez pas brutalement votre traitement. En cas d’urgence vitale, appelez le 15 ou le 112.
Et si vous avez un pharmacien correspondant ?
Le pharmacien correspondant relève d’un dispositif distinct du dépannage exceptionnel. Vous le désignez avec son accord et le déclarez auprès de l’Assurance maladie. Il doit appartenir à la même organisation d’exercice coordonné que votre médecin traitant.
Il peut renouveler votre traitement chronique au-delà de la durée indiquée si votre médecin traitant l’a expressément autorisé sur son ordonnance. Une mention distincte peut aussi l’autoriser à ajuster la posologie. Cette intervention se fait dans un espace de confidentialité à la pharmacie, et l’ordonnance reste valable au maximum 12 mois, ou moins selon le médicament.
Pour préparer votre passage à la pharmacie, rassemblez votre ordonnance et vos médicaments, puis organisez votre suivi médical avant la dernière dose.
Sources
- Légifrance — https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000018081284