Vous consultez votre relevé bancaire et vous tombez sur un prélèvement libellé « Compagnie Générale de Location » – sans vous souvenir d’avoir signé quoi que ce soit avec cet organisme.
Ce n’est pourtant pas une erreur : des centaines de milliers de Français remboursent chaque mois un crédit via CGI Finance sans même connaître ce nom. Voici ce que ce débit signifie réellement.
Qu’est-ce que la Compagnie Générale de Location?
La Compagnie Générale de Location d’Équipements – CGL pour les initiés, CGI Finance sur le marché – est un établissement de crédit fondé en 1951. Filiale du Groupe Société Générale, elle opère sous forme de SA à conseil d’administration, enregistrée au RCS Lille Métropole sous le SIREN 303 236 186, avec un capital social de 58 606 156 euros.
Son siège se trouve au 69, avenue de Flandres, à Marcq-en-Barœul (59700). En 2023, elle emploie entre 500 et 999 salariés et est classée Grande Entreprise – ce qui donne une idée de son poids réel dans le paysage du crédit à la consommation français.
Ses trois terrains d’action principaux : le financement automobile, le financement nautique et le regroupement de crédits. Elle s’appuie sur 156 établissements (62 actifs) et des filiales spécialisées, dont Concilian pour le recouvrement de créances.
Pourquoi un prélèvement SEPA Compagnie Générale de Location apparaît-il sur votre relevé?
Ce prélèvement correspond à une mensualité de crédit que vous avez souscrit auprès de CGI Finance, directement ou via l’un de ses partenaires.
La plupart des personnes qui découvrent ce libellé ont signé un contrat de financement chez un concessionnaire automobile ou nautique, ou dans une agence Société Générale – sans que le nom « Compagnie Générale de Location » n’ait été mis en avant à ce moment-là.
CGI Finance travaille exclusivement avec des intermédiaires en opérations de banque et services de paiement (IOBSP) : concessionnaires auto, distributeurs de bateaux, courtiers en regroupement de crédits. Vous avez signé chez eux, mais c’est CGL qui prélève.
Le décalage entre le nom du partenaire et celui du créancier explique la quasi-totalité des questions posées sur ce prélèvement.
Quel est l’identifiant SEPA de la Compagnie Générale de Location d’Équipements?
Pour identifier formellement ce créancier sur votre relevé bancaire, deux références sont utiles :
- Identifiant SEPA officiel : FR40ZZZ005401
- Numéro national émetteur (ancienne référence pré-SEPA) : 5401
Si l’un de ces deux codes figure dans les détails du prélèvement transmis par votre banque, vous avez la confirmation formelle qu’il s’agit bien de CGI Finance. L’identifiant SEPA est la référence à utiliser pour toute contestation ou demande d’information auprès de votre établissement bancaire.
Le prélèvement CGL concerne-t-il un crédit auto ou un crédit bateau?
Les deux origines les plus fréquentes du prélèvement compagnie générale de location d’équipements sont le financement automobile et le financement nautique. Pour retrouver votre contrat, voici les filiales à connaître :
| Filiale | Domaine | Produits proposés |
|---|---|---|
| France Lease | Crédit automobile | LOA, crédit classique, financement véhicule neuf ou occasion |
| CGMER | Crédit nautique | LOA bateau, prêt nautique, assurance bateau |
Le pôle nautique mérite qu’on s’y arrête : plus de 45 ans d’expérience, 800 distributeurs partenaires en Europe, une présence dans 7 pays et 100 000 bateaux financés. CGI Finance n’est pas un acteur marginal du nautisme – c’est un leader.
Si vous avez acheté un bateau via un distributeur européen au cours des deux dernières décennies, les chances que CGMER soit derrière le financement sont réelles.
Pour retrouver le contrat lié à votre prélèvement CGL : consultez vos e-mails de l’époque de l’achat, vos documents de livraison du véhicule ou du bateau, ou connectez-vous directement à l’espace client sur cgifinance.fr avec votre numéro de contrat.
Que se passe-t-il en cas de rejet du prélèvement Compagnie Générale de Location?
Un rejet de prélèvement ne solde pas la dette – il la reporte avec des frais supplémentaires. L’échéance rejetée est représentée le 2 ou le 16 du mois suivant, selon la date habituelle de prélèvement de votre contrat.
Deux conséquences concrètes à anticiper :
- Des frais de rejet appliqués par votre banque (variables selon votre établissement, généralement entre 20 et 30 euros)
- Des frais de représentation facturés par CGI Finance sur l’échéance repassée
Si votre compte n’est pas approvisionné à la date de représentation, l’incident se répète – et les conséquences sur votre dossier de crédit s’aggravent. Contactez CGI Finance avant la date de représentation, pas après : ils peuvent, selon les situations, convenir d’un report ou d’un rééchelonnement.
Comment contacter CGI Finance pour contester ou comprendre un prélèvement?
Trois points de contact officiels :
- Téléphone : 03 20 45 67 67
- Espace client en ligne : cgifinance.fr
- Siège social : 69, avenue de Flandres – 59700 Marcq-en-Barœul
Pour une contestation formelle d’un prélèvement, passez par l’écrit – courrier recommandé ou messagerie sécurisée via l’espace client. Le téléphone est utile pour comprendre rapidement, mais seul l’écrit constitue une preuve en cas de litige. Gardez une copie de chaque échange.
Que faire si vous ne reconnaissez pas le prélèvement de la Compagnie Générale de Location?
Avant de passer aux démarches, vérifiez ces situations courantes qui expliquent la non-reconnaissance :
- Un co-emprunteur ou conjoint a signé le contrat à votre nom ou sur un compte joint
- Vous avez souscrit un financement il y a plusieurs années via un partenaire dont vous ne vous souvenez plus
- Le libellé sur votre relevé est abrégé et ne ressemble pas exactement au nom de l’organisme
Si aucune de ces pistes ne correspond, l’usurpation d’identité est une hypothèse sérieuse à ne pas écarter. Quelqu’un a pu souscrire un crédit en utilisant vos données personnelles – coordonnées bancaires, pièce d’identité, justificatifs de domicile.
La marche à suivre en cas de fraude avérée :
- Contester le prélèvement auprès de votre banque – vous disposez de 13 mois pour contester un prélèvement SEPA non autorisé
- Déposer une plainte auprès d’un commissariat, de la gendarmerie ou directement auprès du procureur de la République
- Signaler l’usurpation à CGI Finance par courrier recommandé avec copie de votre plainte
Ne laissez pas traîner. Chaque mensualité prélevée sans contrat valide est une mensualité de plus difficile à récupérer – et une dette potentielle qui grossit dans vos données bancaires.
Un prélèvement incompris sur un relevé bancaire, c’est rarement une fraude. Mais ce n’est jamais anodin non plus. CGI Finance prélève parce qu’un contrat existe quelque part – votre travail est de le retrouver ou de prouver qu’il n’aurait pas dû exister.